ГАРАНТИЯ
НА ИЗДЕЛИЯ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК
Замена украшения или аксессуара в случае производственного брака – в течение 3 недель после приобретения.
Каждое изделие нашего бренда проходит проверку службой качества на наличие изъянов, дефектов и производственного брака. Однако, если вдруг мы его пропустили – сообщите об этом нам, и мы незамедлительно заменим приобретенное изделие.
01
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Бесплатная замена фурнитуры в изделии нашего бренда в случае, если в течение 6 месяцев после приобретения, она потемнела или сломалась.
Необходимо учесть, что украшения и аксессуары требуют бережного использования.
В случае получения украшения нашего бренда с деффектами, мы должны будем провести экспертизу для установления причины их возникновения и выяснения, по нашей ли вине получен данный дефект.
Каждая модель украшений и аксессуаров нашего бренда до выпуска в продажу проходит краш-тест.
В том случае, если экспертиза покажет, что бесплатный ремонт не может быть осуществлен, мы гарантируем Вам платную замену фурнитуры. Данной услугой Вы можете воспользоваться бессрочно.
02
ЗАМЕНИМ ТО,
ЧТО РАЗБИЛОСЬ
ЧТО РАЗБИЛОСЬ
Мы можем произвести платную замену камней, минералов и жемчуга в том случае, если, например, жемчуг потемнел со временем, или, Вы уронили изделие, и камень дал трещину. Данной услугой Вы также можете воспользоваться бессрочно.
03
На что не распространяется гарантия:
На украшение, ремонт которого был осуществлен не мастером нашего бренда
Не всегда будет возможным осуществить ремонт украшения, в котором утеряны детали. Однако, мы постараемся предложить Вам альтернативные варианты замены этих деталей.
На все украшения и аксессуары нашего бренда распространяется гарантия. Для получения услуги свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (985) 368-28-34 или напишите нам на почту sothejewel@yandex.ru
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время |
Email: sothejewel@yandex.ru
Контакты
Тел: +7(985)368-28-34
Click to order